Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON Le Grand Bouquin Bleu
Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Délais de livraison
Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés à compter de l'expédition.
Transporteurs
Toutes nos commandes sont expédiées en point relais, via l'un des transporteurs suivants :
- Mondial Relay — réseau de points relais
- Chronopost — livraison en point relais Chronopost
Le point relais est sélectionné par le Client lors du passage en caisse.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse, selon le transporteur choisi et le poids de la commande.
Suivi de commande
Un email de confirmation d'expédition avec numéro de suivi vous est envoyé dès que votre commande est prise en charge par le transporteur.
Retards et problèmes de livraison
En cas de retard ou de colis endommagé, contactez-nous à legrandbouquinbleu@gmail.com. Si la livraison n'est pas effectuée dans les 30 jours suivant la commande, vous pouvez demander l'annulation et le remboursement intégral de votre commande.